「四国電飾工芸　ご利用ガイド」

機材レンタル価格の２０％／日
拘束期間とは、基本４日間に追加する日で、本番として利用しない日を言い、以下のような場合です。平日に祝日を挟む場合など、詳しくは、具体例で弊社にご相談ください。
（例）・月曜日に利用したいが、土日は会社が休みで受け取れないので、木曜日に前倒しで受け取って金曜日にテスト確認したい場合です。基本だと土曜日受け取りになってしまいます。
（例）・逆に、金曜日に使用したいが、土日は会社が休みで返却発送ができず、月曜日発送に遅らせてもらいたい場合です。

お急ぎの場合は電話で結構ですが、早めに「お問い合わせ窓口」から相談という形で、お客様の情報やご希望を頂きけますと、適切なアドバイスや円滑にお話ができるものと思います。何卒ご協力をお願いします。既にイベントの日程や使用したい商品が決定している場合は、その旨を詳しくお知らせください。
メールに関して、HotmailなどのFreeメールを利用した手続きは、トラブルを避けるためにお控えください。法人の方は法人ドメインのメールアドレスで手続きをお願いします。
ご利用の予定がありましたら仮予約をお願いします。仮予約は無料です。お客様が仮予約中に、他の希望者より該当商品の機材数を超える問い合わせがあった場合、メールまたは電話でお客様にご連絡しますので、ご利用の意思を再確認させていただきます。但し、記入に不備がある場合、ご不要になった場合、弊社からの連絡が取れずにご利用の意思が確認できなかった場合は、弊社がお客様の承諾なくキャンセルできるものとします。

ご注文はご利用日の１０日前までに、お見積りメールに記載のURLより注文書をダウンロードの上、FAXまたはメールにてお送りください。弊社で注文書を確認した後に、注文確定のお知らせをメールします。なお、ご注文後に利用日の延長や変更は他のお客様の注文状況によりお受けできない場合もございます。

レンタル機材のお支払いは、基本的に前金でお願いしております。
注文確定と同時に、弊社よりご請求書をメールへの添付で送信しますので、弊社銀行口座にお振込みください。
お支払いは現金、銀行振込のみで、カード決済やQRコード決済には対応しておりません。
お見積り時の運送料（立替運送料）は、梱包サイズを基に、運送会社のホームページに記載された料金表から算出しています。出荷時点で、その料金表に変更があった場合や、持ち込みによる値引きなどで差額が発生する場合もあります。そのような場合、千円（税込）以上の差額に限りご返金またはご請求を行うこととし、掛かる振り込み手数料はどちらの場合もお客様のご負担でお願い致します。
振込み手数料はお客様にてご負担ください。
入金を確認してからの商品発送となりますので、利用日の10日前までにお振込ください。

未成年の方からの直接依頼はお受けできませんので、成人の代理人をたてお申し込みください。個人の方は本人確認のため、お知らせ頂いた電話番号への問い合わせや、個人を特定できる書類（運転免許書や公共料金の請求書コピーなど）の送付をお願いすることがあります。また、申し込み内容に虚偽がある場合は注文後でもお客様の承諾なくキャンセルすることができるものとします。

発送手配後にヤマト運輸㈱のお問い合わせ伝票番号をメールにてお知らせ致します。

配達の際に外観等に破損など見受けられる場合は、お手数ですがその場で配達員と確認頂き、合わせて弊社へもご連絡ください。

お届けする機材と一緒にお届けする「機材チェックシート」を用いて、数量や状態の確認をお願いします。欠品や不具合がある場合は、早めに弊社までご連絡ください。また、操作確認も兼ねて、事前に慣れておくことをおすすめします。その他、不明な点がありましたら、時間に余裕を持って早めにお問い合わせください。

取扱説明書に従い正しくご利用ください。ケーブルの扱いに慣れたプロ（業者）の方以外は、「ケーブルは巻かずに返却」してください。

数量を確認の上、ヤマト運輸㈱よりご発送ください。

返却された機材を確認してメールにてお知らせ致します。

01	弊社へのお問い合わせは、ページ内の「お問い合わせ・注文窓口」よりお願いいたします。
02	内容を確認したうえで、メールまたは電話にてご連絡させていただきます。
03	お急ぎの場合は、お電話でご連絡ください。