アンケートマシンのよくある質問
設営方法や使い方、トラブル時の対応まで、実務に沿ってわかりやすくご案内しています。
よくある質問一覧
■ 基本仕様について
Q. 何人まで使えますか?
A. 最大50人まで対応可能です。
20人型・50人型の2種類からお選びいただけます。
Q. 50人使えないのですか?
A.50人分の接続は可能ですが、安定運用のため推奨計測人数は40人としています。
残りの回線は予備として利用し、トラブル時の対応を容易にするためです。
Q. 50人セットで少人数でも使えますか?
A.使用する人数分のみ接続してください。番号順である必要はありません。
Q. 配線を延長できますか?
A.可能です。ご利用環境に応じて追加機材をご案内いたしますので事前にご相談ください。
Q. 二択・三択のアンケートはできますか?
A.本機は単一ボタンの集計方式です。押した数を集計するタイプとなります。
Q. 任意の数値を表示することはできますか?
A.可能です。設定した数値(1パターン)を表示できます。
Q. 表示の「0」を消すことはできますか?
A.設定により表示・非表示を選択できます。
Q. フライングで押された場合はどうなりますか?
A.フライング集計機能により、開始前の入力も集計可能です。
Q. 匿名ですか?
A.はい。誰が押したかは識別されません。完全匿名で集計されます。
Q. 無線ですか?
A. いいえ、有線式です。
安定性を優先し、イベント現場でトラブルが起きにくい構成となっています。
Q. パソコンは必要ですか?
A. 不要です。
専用機材のみで動作するため、現場で簡単に運用できます。
■ 設営について
Q. 設営は難しいですか?
A. 難しくありません。
同じ接続作業の繰り返しで、多くの方が問題なく設営されています。
Q. どれくらい時間がかかりますか?
A. 目安として
20人型:約30〜60分
50人型:約60〜90分
設営環境により前後します。
Q. 設営で一番注意することは?
A. コネクタの差し込みです。
「奥までしっかり差し込む」ことが最も重要です。
Q. 電源はいつ入れますか?
A. すべての配線が終わってから接続してください。
途中で電源を入れると誤動作の原因になります。
■ 使用方法について
Q. 操作は難しいですか?
A. 非常にシンプルです。
リモコン操作で「受付」「リセット」ができます。
Q. どのように進行すればよいですか?
A. 基本は以下の流れです。
質問
合図
回答
集計
発表
Q. 早く押した人はどうなりますか?
A. 受付前の操作はカウントされません。
安心して進行できます。
■ トラブルについて
Q. トラブルの原因で一番多いのは何ですか?
A.コネクタの差し込み不足です。
Q. カウントされない場合は?
A. ほとんどが接続不良です。
コネクタが奥まで差し込まれているかご確認ください。
Q. 一部だけ反応しない場合は?
A. 該当回線の接続を確認してください。
延長コードを外して直接接続すると原因切り分けができます。
Q. 本番中に止まった場合は?
A. 一度リセットし、接続を確認してください。
多くの場合すぐ復旧します。
■ 配線・安全について
Q. コードはバラして使えますか?
A. いいえ。
10本束のままご使用ください。
Q. 延長コードは使えますか?
A.はい。環境に応じて追加可能です。
Q. コードが邪魔になります
A. 養生テープで固定してください。
通路部分は必ず養生を行ってください。
Q. 椅子に引っかかります
A. 配線ルートを事前に設計することで防げます。
短いコードを手前、長いコードを奥に配置してください。
■ 屋外使用について
Q. 屋外で使えますか?
A. 使用可能です。
ただし、防水対策が必須です。
Q. 雨の場合は?
A. 使用を中止するか、防水養生を行ってください。
■ 運用・進行について
Q. 操作は難しいですか?
A.いいえ。基本操作はシンプルです。
Q. 参加者が押してくれません
A. 一言促すだけで改善します。
「まだの方お願いします」と声かけしてください。
Q. 盛り上がらないのですが…
A. 進行の“間”と声かけが重要です。
一斉に押させる演出で改善されます。
Q. 公平性は保てますか?
A. はい。
受付タイミングを統一することで公平な集計が可能です。
Q. 回答中の演出はできますか?
A.はい。カウントダウン表示やランダム表示により、シンキングタイムを演出できます。
Q. リアルタイムで結果は見えますか?
A.ボタンが押された瞬間に結果へ反映されるため、その場で変化を確認できます。
Q. 押し忘れた人への対応はできますか?
A.結果発表後も入力可能な「後押し入力機能」により対応できます。
■ その他
Q. 実績はありますか?
A.これまでに日本全国のイベント・撮影・企業企画などでご利用いただいています。
実際の現場運用を前提とした機材としてご評価いただいています。
Q. 初めてでも大丈夫ですか?
A. はい。
ほとんどの方が初めてのご利用です。
Q. トラブルは多いですか?
A. 多くありません。
事前確認でほぼ防げます。
アンケートマシン 関連ページ
アンケートマシンをより効果的に活用するために、以下のページもあわせてご覧ください。
▶ ご利用を検討されている方は、料金やセット内容をまとめた
「アンケートマシンレンタルページ」をご確認ください。
▶ 人数別の違いや機材の選び方については、
「 アンケートマシンの選び方」ページで詳しく解説しています。
▶ イベントの作り方や盛り上げ方については、
アンケートイベントの企画・運営ガイド」をご覧ください。
▶ 設営方法や接続手順については
「アンケートマシン設営ガイド」をご覧ください。
▶ 初めてのイベントでも安心して運営できるよう
「進行台本・配置ガイド」で具体的な流れをご確認いただけます。
▶ 実際のイベントでの使い方は
「 導入事例」をご覧ください。
▶ 設営や操作に関する不安は
「アンケートマシンFAQまとめ」で解消できます。
▶ また、参加型イベントとして人気の
「早押し判定機(クイズイベント)」や
「大声測定器(盛り上げ演出)」もご用意しています。
まとめ
アンケートマシンのトラブルの多くは、
「接続」と「進行」に集約されます。
-
コネクタを確実に差し込む
-
配線を整理する
-
進行を明確にする
この3点を意識することで、
ほとんどの問題は防ぐことができます。
安心してご利用いただけるようサポートいたしますので、
ご不明な点があればお気軽にお問い合わせください。
不明点をまとめて相談する